miércoles, 30 de noviembre de 2016

Mejorando el desempeño en los ensayos en agua potable

Por: Lic. Mabel Delgado  
Supervisora de la Unidad de Metrología Química

IBMETRO organiza ensayos de aptitud desde el año 2010,en el marco del Programa “Fomento a la infraestructura de la calidad que apoya a las mediciones y ensayos en agua potable”, el cual se desarrolla entre el Instituto Boliviano de Metrología (IBMETRO) y el Instituto de Metrología de Alemania, el Physikalisch-Technische Bundesanstalt (PTB). Hasta el año 2012 el alcance de estos ensayos de aptitud estuvo orientado a evaluar los resultados de los ensayos físico-químicos, como por ejemplo pH y conductividad electrolítica entre otros.
 Desde la gestión 2013, se vienen organizando ensayos de aptitud que consideran además de los ensayos físicos, parámetros de cloro residual, turbidez y microbiológicos. El objetivo es de incluir todos los parámetros mínimos que exige la norma boliviana NB 512:2010 “Agua potable- Requisitos”, para apoyar a los laboratorios de las EPSA en el desarrollo de mediciones confiables en los controles de calidad que realizan en el agua potable, así como dotarles de una herramienta para la evaluación de su desempeño en los ensayos rutinarios

Desde el pasado año, para los parámetros microbiológicos y para el cloro residual, las muestras del Ensayo de Aptitud fueron preparadas en el Laboratorio Central de la Empresa Pública de Agua. La preparación demandó una logística que garantice que el valor se mantenga durante el tiempo que dure el ensayo, considerando que estas muestras son conocidas por su inestabilidad y esto es crucial para el éxito del ejercicio.


Vale aclarar que las muestras para algunos parámetros como cloro residual y microbiología, por ejemplo, son estables por un lapso de 3 días, razón por la que se tuvo que entregar la muestra al laboratorio participante antes de este tiempo, para descartar que el laboratorio participante reporte un valor sesgado debido a la inestabilidad de la muestra.

Otros factores muy importantes en la organización del ensayo, es la homogeneidad de la muestra, aspectos que debe ser probada antes del envío de las muestras, de acuerdo con los lineamientos establecidos en la norma ISO 13528:2005 “Statistical methods for use in proficiency testing by interlaboratory comparisons.

Una vez que los laboratorios ensayaron las muestras, enviaron los resultados obtenidos para que IBMETRO realice el procesamiento estadístico. Existe una variedad de formas en las que se pueden evaluar estos resultados, pero la más aplicada es conocida como Zscore, la cual responde a la siguiente fórmula:

Hay varias maneras de obtener el valor de referencia, xref, según se describe en la Norma ISO 13528, este valor puede ser obtenido antes del envío de las muestras en función del:

-       Valor del resultado de una formulación: Este valor es obtenido utilizando un procedimiento para preparar una muestra, ejemplo: procedimientos gravimétricos o volumétricos
-       Valor de un material de referencia certificado: Se usan los valores reportados en el certificado de material de referencia.
-       Valor de referencia: Se prepara el material y se mide la propiedad a la par del material de referencia certificado.

Por otra parte si el valor se determina a partir de los resultados del ejercicio, se puede usar:

-       Valor de consenso de laboratorios expertos: Se prepara el material y se selecciona un grupo de laboratorios competentes, que participan en el ensayo de aptitud, luego se determina el valor de consenso usando una estadística robusta, asumiendo que si todos son competentes se ponderan todos los resultados con la misma importancia. 

-       Valor de consenso de los participantes: se usa también estadística robusta usando todos los resultados de todos los laboratorios participantes, es muy útil cuando todos los laboratorios usan métodos de medición operacionalmente definidos, siempre y cuando sean normalizados

Hasta aquí se ha explicado uno de los parámetros de la ecuación descrita anteriormente, pero ahora queda definir como se medirá la aptitud o desempeño de los laboratorios y esto se puede hacer a través del parámetro σ, el cual puede ser obtenido de varias maneras, pero siempre prestando especial cuidado, por ejemplo:


¿Qué pasaría si asignamos un valor grande a σ?
Cómo σ es inversamente proporcional a Zscore, se podría evaluar como “competentes” a laboratorios que no necesariamente hayan obtenido buenos resultados.

¿Qué pasaría en caso contrario?
Se asigna un valor pequeño a σ, en este caso el riesgo es que muchos laboratorios obtendrían resultados de Zscore insatisfactorios.

Resulta crítico entonces contar con criterios fundamentados para definir este valor, la norma sugiere las siguientes posibilidades:

-       Valores prescritos, se puede tomar de un requisito definido en una legislación
-       Valores por percepción o experiencia de expertos, cuando se lo usa, se corre el riesgo que el valor definido no sea realista en cuanto a la reproducibilidad del método de medición
-       Valores obtenidos de un modelo general, ejemplo Horwitz
                  
 

-       Valores a partir de un experimento de precisión: en este caso se necesita trabajar con un método normalizado, donde se puede obtener información sobre la repetibilidad y la reproducibilidad. La desviación estándar interlaboratorio se calcula como:






Siendo

Desviación estándar de la repetibilidad reportada en el método normalizado


Desviación estándar de la reproducibilidad reportada en el método normalizado


y la desviación estándar para evaluar el desempeño como:



-     Valores obtenidos de los datos de los participantes: se obtienen usando una estadística robusta

Los resultados obtenidos de Zscore se representan en un gráfico de barras. A continuación, se presenta un ejemplo de los resultados obtenidos para el parámetro conductividad electrolítica, obtenido en el Ensayo de Aptitud del 2014. Las barras representan el resultado Zscore obtenido para cada laboratorio, se las interpreta de la siguiente manera:

A menor valor absoluto de “Z” mejor es el desempeño del laboratorio.
      |z| ≤ 2    Satisfactorio
2 < |z| < 3    Cuestionable
       |z| ≥ 3   Insatisfactorio
Con el resultado obtenido el laboratorio debe ser capaz de tomar acciones oportunas para corregir las desviaciones 


Cuando se iniciaron los primeros Ensayos de Aptitud en Agua, en Bolivia no había una referencia establecida de cómo podrían ser evaluados los laboratorios, por lo que se tuvo que usar  un  valor robusto de σ, calculado a partir de todos los resultados, al no contar con datos establecidos en normas bolivianas o el consenso de expertos en el área de los ensayos.

Como se aprecia en la tabla a continuación, a lo largo de los años ha existido una evolución natural de la mejora del σ. Esta evolución demuestra como los ensayos de aptitud son útiles como herramienta para mejorar el desempeño general.



σ de consenso usado a través de los años
para evaluar el desempeño de los laboratorios
Parámetro
2010
2011
2012
2013
2014
2015
pH
(unidades de pH)
0,17
0,22
0,11
0,063
0,025
0,05
Conductividad
Electrolítica (µS/cm)
8,94
6,95
7,150
5,12
5,750
5,00
Dureza
(mg CaCO3/L)
5,17
11,22
2,74
2,58
1,875
1,9
Cloruros
(mg/L)
3,30
2,41
1,260
1,82
1,089
1,00
Calcio
(mg/L)
2,03
1,63
0,66
0,740
1,875
0,8
Sulfatos
(mg/L)
5,60
3,57
2,74
1,80
1,750
1,5

A partir del 2014, se cuentan con datos que permitieron fijar el valor de σ como meta para evaluar el desempeño. Estos valores se pueden ver en la columna 2015 de la tabla anterior, los cuales fueron fijados en un Taller de Cierre del Ensayo de Aptitud del año 2014, estos talleres  se realizan al finalizar cada Ensayo. En el mismo se retroalimenta a los participantes de cómo pueden ir mejorando los resultados, sus incertidumbres, el control de calidad, la validación de métodos, etc.


En el anterior gráfico se puede apreciar la evolución en el desempeño de los laboratorios a lo largo de los últimos años, donde el valor de σ tuvo una tendencia a la disminución.

IBMETRO ha fortalecido significativamente sus capacidades técnicas en los últimos tres años, para mejorar la organización, ejecución y evaluación de los ensayos de aptitud y  ofrecer a los laboratorios materiales de referencia preparados en el país, evitando los costos de importación y los demoras que podrían representar la importación de los mismos, que impactan negativamente en la estabilidad de las muestras y a su vez en la calidad de los resultados.

El trabajo sostenido con los profesionales del Laboratorio Central de EPSAS La Paz ha sido muy importante para lograr materiales adecuados y evitar gastos y esfuerzos excesivos en logística.

Los informes generados en cada Ensayo de Aptitud se pueden encontrar en www.ibmetro.gob.bo